2月7号20时50分，顿井收费站收费人员正在进行收费工作，此时一辆白色的小轿车缓缓驶入收费车道，司机摇下车窗说道：“我找不到我的卡了。”看到司机比较着急，收费人员微笑着安抚司机：“师傅，您先别着急，在车里再仔细找找，说不定是随手放在了某个角落。”

       按照规定，如果找不到CPC通行卡，需要补交通行卡的费用，于是收费人员喊来备岗人员帮司机一起寻找。几分钟后，通行卡还是没有找到，“要不我补个卡费吧，也别耽误你们时间了。”司机说。因为夜间车流较小，收费人员建议司机再找找。果然，几分钟后工作人员在副驾驶车座下找到了掉落的通行卡，司机高兴得连忙道谢：“谢谢你们了，要不是你们帮忙，我今天还要多掏些钱呢！”“师傅，这都是我们应该做的。”收费人员回应道。 随后，司机正常缴费离开。

       捡卡虽看似微不足道，但恰恰是这些小事能给过往的司乘带来温暖和帮助，也能让我们明白，用心服务每一位司乘人员，是我们的职责所在。